Category : Travel

Marketing Alberghiero: la camera? Un accessorio! Meglio una app!

  Come vi sembra come provocazione? Il caposaldo del marketing alberghiero – la camera- ridotto ad un fattore accessorio. Un fattore secondario superato da altri aspetti e, soprattutto, da altri servizi, in altre parole da altri prodotti! Sempre continuando con le accentuazioni possiamo dire che il prodotto “camera” in sè e per sè sta affondando […]

Mestieri in via di estinzione? E’ solo un problema di valore aggiunto e comunicazione

Ennesimo articolo apocalittico che preannuncia la chiusura di attività e settori. Ne abbiamo visti tanti nel corso degli anni. Ricordiamo un mister Bill Gates che nel 1996 (millenovecentonovantasei) prevedeva la chiusura di tutte le agenzie di viaggio entro il secolo scorso. Nell’articolo (questo il link) si preannuncia la morte entro vent’anni oltre che per gli […]

Dalla Cina con furore (1a puntata): il punto sul mercato turistico cinese e su Expo2015

  La nostra inviata speciale in Cina, Erica, ed esperta del settore turismo e della social communication del mercato cinese ci fa il punto su questo importantissimo mercato sullo spunto della fiera Guangzhou di quest’anno Turismo cinese Numeri  Il 2014 si è concluso con 109 mln di turisti cinesi outbound (nel 2004 erano 29 mln) per […]

Crisis Management Malaysia Airlines (2° step): da #staystrong al rebranding

La situazione attuale (vedi anche nostro post di ieri) è sicuramente di quelle che fanno tremare i polsi lo capiamo bene: una crisi come quella vissuta da Malaysia Airlines con ben due gestioni dell’emergenza (scomparsa del volo Malaysia Airlines MH370 marzo – con aereomobile ancora non ritrovato e abbattimento di MH17 volo questo mese in Ucraina orientale […]

Gestione dell’emergenza nel caso del volo MH17 di Malaysia Airlines: il ruolo di Twitter dalla tragedia al #staystrong

  Il tragico evento dell’abbattimento del volo Malaysia Airlines della scorsa settimana con tutti i suoi risvolti di carattere internazionale ci permette una riflessione sul ruolo di Twitter all’interno degli schemi di gestione di una crisi aziendale. Il ruolo di breaking news di questo social network ha trovato ancora una volta una potente conferma, una […]

24

Mar

Tutti i numeri della crisi del turismo italiano

-4,7% il calo del numero dei lavoratori registrato nel primo trimestre del 2013 (rispetto allo stesso periodo del 2012). Nel 2012 il dato finale era stato pari al -3%. Quindi un drastico peggioramento in linea tendenziale.

14

Dic

La regola ammette eccezioni: l’albergo piu’ brutto e sporco del mondo…e se ne vanta pure

L’Hans Brinker Budget Hotel è orgoglioso di deludere i suoi clienti da quarant’anni. Pago del suo comfort paragonabile a una prigione di minima sicurezza, l’Hans Brinker offre anche un po’ d’acqua nei tubi e una mensa ad orari discontinui che serve un’ampia gamma di prelibatezze a base di uova sospette.